- Lampa, Chile
- 10, Abril 2022
- Número: 888326
Sernac Pésima atención (con insultos)
PRESENTE
Buenas tardes,Me dirijo a ustedes para informarles mi molestia sobre la pésima atención que he tenido en varias ocasiones con las mismas personas siempre.Este viernes 08/04/2022 a eso de las 17:30 horas me dirijo a comprar un enema para mi esposa, me atiende una señora (que no se su nombre) de unos 60 años de edad, una vez que viene con el producto en la mano me dice que mejor le dé otra cosa en vez de estar poniendo un enema y que según ella yo debería darle probioticos fue en ese momento en que yo le respondí que esa decisión la tomaba el médico y no ella, que por favor no se meta en cosas que no le corresponden y que solo se preocupara de venderme el producto, después de eso me insiste que no debería comprar eso por que estoy haciendo un daño. Nuevamente le dije que eso lo ve el médico y no ella. Le pago con redcompra y me equivoco en poner la clave y esta señora se burla irónicamente por mi error, vuelve a pasarme la maquina para pagar y en tono burlesco me tira el baucher del pago,Yo siempre con respeto me retiro del local y ella sale detrás mio con insultos que son irrepetibles.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito expresamente que despidan a esta Señora desubicada que no tiene educación ni respeto por los clientes. Mientras está persona esté en el local yo no podré ir a comprar por miedo a ser nuevamente insultado. Si no hay solución me veré en la obligación de presentar el caso al SERNAC.
Autor: D.R.