En respuesta al reclamo formulado venimos a señalar que hemos contacto al personal del local en cuestión para revisar los hechos antes descritos, que dando de manifiesto que aplicaremos todos los procedimientos de reforzamiento en relación a la atención de Clientes.
Sin perjuicio de lo anterior, como empresa ofrecemos nuestras más sinceras disculpas ante todos los inconvenientes que puede haber sufrido el usuario en su visita a nuestro local, y señalar que el foco de nuestra compañía son sus clientes y que nuestro principal objetivo es siempre entregar una atención de excelencia basada en nuestras Políticas de Atención y Satisfacción a Clientes.
Seguiremos trabajando arduamente para mejorar nuestros protocolos de atención hacia nuestros Clientes, para que su próxima visita a cualquiera de nuestros locales, sea una grata experiencia.