- Villa Alemana, Chile
- 02, Mayo 2017
- Número: 429784
Publicidad falsa y trato vegatorio,ordinario,falta de reapeto.
PRESENTE
Buenas.Hoy Martes 2 de mayo entre las 18:00 hasta las 18:45 aprox concurrí al local de dicha cadena de farmacias que se encuentra en el interior del local Hiper Lider de Peñablanca en la comuna de Villa Alemana.Pedí una promoción publicada en el mesón de Shampoo y acondicionador Head Shoulder a $ 4.990 de 400 ml.cod int:81445.El hombre que me atendió me pasó un pack de shampoo que no correspondía,le hice saber que no era lo que estaba pidiendo.Le pedí que si miraba en bodega y me dijo que no tenía y punto...es más me dijo que era lo que le mandaban y punto.Entonces le dije que retirara el cartel por que no era lo que estaba vendiendo.Me dijo que eso no era asunto mio.Le pedí hablar con la encargada de local porque el trato del voluntario era déspota y desinteresado.Salio la encargada de local y empezó un show....sin escuchar que éra lo que estaba pidiendo comenzó a hablar en forma alterada de que yo llevaba más de 20 minutos alegando,y que no podía obligarla a sacar dicho cartel y menos a venderle lo que yo quería.Al comienzo me causo risa por que de verdad estaba hablando de una situación que NO ERA LO REAL!,era tanto su salida de contexto que un caballero que se encontraba esperando le pidió la palabra para explicarle lo que ella no estaba entendiendo.Le dijo usted no puede dirijirse a un cliente de esa forma y menos a tener esa actitud déspota,pellorativa,humillante!...por que de verdad no dejaba hablar y lo hizo callar.El hombre le dijo ordinaria pero como la única que se escuchaba era ella ni siquiera le contestó.Le pedí su nombre y fué peor porque inventó una historia falsa de lo que estaba ocurriendo que quienes estaban ahí.no entendíamos.De pura rabia saqué el cartelito por que se lo estaba vendiendo a una señora de tercera edad que no se había dado cuenta de que no era lo publicado.Ëste hombre me grito " oye barsa" y siguio incluso salio por la puerta del mesón detras de mí con intenciones de agredirme...peeero yo seguí caminando y no lo pesque pero si me tocaba quedaba la grande.Espero alguna respuesta de esta cadena de farmacias por que no me pude conseguir ningun nombre de los funsionarios.Ni quien estaba en el mesón y quien trato de agredirme mientras me insúltaba y la encargada de local.Jamás en 40 años me habían respondido y atendido de de manera tan ordinaria y agresiva,sin el más mínimo respeto por un potencial cliente.
Autor: M.S.