- Ñuñoa, Chile
- 06, Junio 2023
- Número: 972262
Pedido malo cyber (no estaban los productos que compré)
PRESENTE
Mi reclamo contra Farmacias Ahumada es el siguiente: Compré el día 1/6/2023 por CYBER, 6 cajas de Gynostat 20, por un total de $43. 485. Al día siguiente, mientras yo estaba en el trabajo, me llaman diciendo que han entregado mi pedido a mi marido, quien efectivamente recibió el paquete pero no revisó el interior, confiando en que estaba todo bien. Al llegar de noche a mi casa del trabajo, cuando abro el interior de la bolsa, veo que en vez de los Gynostat, había 2 cajas de Centrum y una caja de Tenarta EM. Reclamé por medio de servicio al cliente telefónico, pero no veo que me den una pronta solución. Si bien la bolsa tenía mi nombre escrito, viendo con más detenimiento la boleta, veo que estaba a nombre de Gustavo Belmar. Claramente hubo un error desde la farmacia/laboratorio de despacho.Lo único que pido, es mi despacho de 6 cajas de Gynostat. Las compré con precio especial, por lo cual quiero el producto, no el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen las 6 cajas de Gynostat 20 por las cuales pagué, a la brevedad posible
Autor: P.F.