Atencion negligente del vendedor

hoy a las 14:00 horas, concurrí a comprar un medicamento a la farmacia cruz verde, sucursal 960, ubicada en avda. 18 de septiembre nº 5040, la serena. tras esperar 25 minutos, pese a que tenia el nº 93 y estaba atendiendo al 90, llego mi turno y en primer lugar por norma de buenas costumbres salude al vendedor, diciendole buenos dias, me vende una lactulosa por favor, quien me respondio en forma prepotente: "buenas tardes serà pos"". posteriormente me trajo el medicamento indicandome son $ 6.790. le consultè ¿le puedo indicar mi rut de descuento?. de mal humor me respondio eso tiene que decirmelo al principio. le manifeste que de tanto tiempo que soy cliente nunca habia tenido ese inconveniente y siempre los vendedores consultan al respecto. en forma prepotente y altanera me dijo que yo era el interesado y si mandaba a otra persona tenia que llevar mi rut o un poder. para no continuar el dialogo le cancele y me retirè: a mis consultas:1) ¿no es el el encargado de informar al publico?, ya que concurren muchas personas de la tercera edad que por desconocimiento no hacen uso de los beneficios.2) algunos medicamentos tienen importantes descuentos, como es el caso particular de la lactulosa , que su valor comercial era $ 6790 y con el descuento paguè $ 3.095.3) ¿a quien pretende beneficiar este empleado o simplemente no se encuentra a gusto con la funcion que cumple?. hay muchas personas que andan buscando trabajo y estoy seguro que atenderian mejor que el sr. juan castillo pinto. antecedentes local nº 960, Vendedor 10, boleta nº 248092344, fecha 29.03.2015, hora 14:05:48