- Peñalolén, Chile
- 26, Enero 2021
- Número: 761912
Avance efectivo no autorizado

PRESENTE
Hola soy Roberto yo pedí un avance de 250 mil pesos en noviembre 2019..pagando mi deuda total en marzo 2020. Y al los dos meses después me llegaron mensajes a mi celular por una deuda de un avance cual yo no he autorizado . Me dirigí a la oficina central exponiendo mi caso y me hicieron redactar una carta exponiendo el caso que me estaba ocurriendo ,y que en 10 días más tenía que regresar para obtener una respuesta ....pasado los 10 día fui a la sucursal de cruz verde obteniendo como respuesta que no podían hacer nada ...y de ahy me dirigí al sernac . Ahora mi pregunta como y que puedo hacer con mi caso ...si no tengo alguna respuesta de la famosa entidad..
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi reclamo del avance no autorizado por mi persona sea de una solución rápido y eficaz para mi persona .
Autor: R.M.