- Coquimbo, Chile
- 26, Febrero 2017
- Número: 419757
Descuentos indebidos
PRESENTE
soy un cliente habitual de salcobrand en la serena, comprando medicamentos a crédito usando mi tarjeta de dicha empresa, grande fue mi sorpresa que esta farmacia, me mantiene una deuda de un total de $ 27.000 aprox. descontado en dos cuotas (feb y marzo), por tal motivo, fui hacer mi reclamo correspondiente y en mi cartola histórica figuran todas las cuentas al día y la respuesta bajo cuerda que me da un empleado es le usaron su nro. de carnet para hacer dichas compras. existe algún control con respecto a los vendedores que deben exigir las cédulas de identidades de los compradores para las compras a créditos, o bien hay vendedores aprovechadores del sistema. efectué el reclamo correspondiente y un mes hay plazo para darme respuesta, quien cancela mi molestia y los pasajes de locomoción que gasto para movilizarme para buscar solución a mi problema.
Autor: A.B.