Autor:
Muy Mal
10 Octubre, 2017 - 13:40
Me llegó un correo en el que dicen que no pueden contactarse con migo.. Les reitero mi número y les entrego el nro de mi esposo y el horario en el que pueden contactarme en ese nro.. Me vuelven a enviar otro ms diciendo que les dé otro número... Me parece falta de seriedad ya que si ubieran querido contactarse con migo lo hubieran hacho.. Me parece falta de voluntad y si tuvieron comunicación con migo por ms pero no tenian la voluntad de referirse a mi problema. Ni siquiera por unas disculpas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calama, Chile
- 26, Septiembre 2017
- Número: 452963
En Calama.. Salcobrand ubicada en el Mall de Balmaceda fui a comprar action cd con receta médica para 3 cajas.. Le explique a la vendedora que tenía el dinero para comprar solo una caja .. Me respondió que de todas maneras la receta quedaría retenida... Le pregunté entonces como podré comprar las otras dos cajas después.. Me dijo que eso era mi problema... Pedí hablar con la quimica farmacéutica del local y ella me dijo lo mismo.. Que fuera nuevamente a ver médico para que me diera otra receta por las otras dos cajas porque esta receta quedaría retenida..le pedí que me timbrara la receta como lo habian hecho en una oportunidad anterior y no quizo dijo que debia retenerla.. Yo le dije que era una falta de criterios enorme.. Una consulta a siquiatra es clarísima.. Me cuesta sobre los 60.000 además el médico que emite la receta es de Antofagasta yo viajo 3 horas a la consulta y si no tengo para comprar las tres cajas del medicamento como me pide que gaste en el médico nuevamente.. Me dijo que era problema mio... Me pareció una muy mala atención porque en otra farmacia pude comprar sin ningun inconveniente.
Autor: J.E.
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