- Cerro Navia, Chile
- 07, Febrero 2019
- Número: 561800
Mala atencion
PRESENTE
Quiero poner un reclamo, ayer viví un episodio muy triste en la sucursal Paseo puente. (Me hace pensar que en esta sucursal atiende gente sin criterio y llegare hasta las ultimas instancias para que sean sancionados)Cualquier quimico farmaceutico, que haya estudiado, sabe que una persona con asma bronquial, sin su inhalador se puede llegar a morir. Tuve un episodio de asma, recurrí a esta farmacia y los "químicos farmaceuticos" se negaron a venderme un salbutamol, se me había extraviado y en ese momento no andaba con el mío. Cuando hable con el encargado de local Quien me llego atender de manera prepotente, dijo que solamente me podía vender uno que costaba alrededor de 16 mil pesos. No contaba con ese dinero en ese momento. Normalmente estoy comprando y al estar inscrita en el GES solo con mi rut me lo venden sin necesidad de presentar la receta y este no vale más de 3 mil. Y si no me podía vender sin receta el más barato.... por qué si el más caro? Era solo un poco de sentido común y criterio. Cosa que ninguno de los funcionarios de esa sucursal tuvo. Ojalá a nadie le ocurra o el resultado sea peor. gracias a Dios se me pasó pero pudo haber sido otra la historia.
Autor: F.M.