Farmacias Salcobrand

Farmacias salcobrand - Mala atención

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
farmacias salcobrand
mala atención
TwitterFacebook

En Estación Central, Santiago, Chile
Lunes 23, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 614406
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES farmacias salcobrand

PRESENTE

Más de una ves las personas que atienden las Farmacias Salcobrand me han entregado el argumento que se les cayó el sistema con el GES, solamente porque este sistema no les entrega comisión a los o las vendedoras, pero se les olvida que personas como yo con diabetes millitus tipo 1 necesitamos nuestros medicamentos para vivir, he puesto reclamos por el callcenter pero no hay respuesta, incluso hoy me dejaron hablando solo porque no entienden o se hacen como que no entienden. Se que el sistema se cae, pero me ha tocado muchas veces este suceso cuando habló del GES.
Autor: J.C.
Publicado por: IP 190.163.72.72 el Lunes, Septiembre 23, 2019 - 19:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
La Polar
Nota promedio: 2.1772
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 429 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Ripley
Nota promedio: 2.6829

Últimos desenlaces

Salcobrand
Huechuraba: Luego de poner el reclamo en el sernac y de informar a las planas superiores utilizando las redes sociales.
Farmacia Salcobrand
San Fernando: Además de hacer el reclamo por acá también coloqué un sernac, el día 15 de mayo me notificaron que harían la devolución en un máximo de 5 días, aún no sucede y ya se cumplió el plazo
Salcobrand
Ñuñoa: Después de casi 2 meses me hicieron la devolución de la plata.
Salcobrand
Pedro Aguirre Cerda: Muy buena gestión, el problema se soluciono satisfactoriamente.
Salcobrand
Valparaíso: Curiosamente al día siguiente de haber realizado mi reclamo y después de casi dos meses logré que pudieran devolverme mi dinero
Salcobrand
Llanquihue: Medicamento llego 11 dias tardes, y no me dieron ninguna respuesta ni disculpas
Salcobrand
Pudahuel: Me llamaron y se comunicaron conmigo, con la solución de que iban a averiguar el caso del porque el cierre y no atención, sin embargo aún no se los resultados que me dijeron que me los harían saber.
Salcobrand
Coquimbo: muy amable la ejecutiva que me llamo para ayudarme. luego de eso no tuve ningun problema al ir por mi remedio.
Salcobrand
Puerto Montt: Estimados, posterior al reclamo me llamaron dentro de 72 hrs para ofrecerme agendar horas con el seguro dental o para renunciar, renuncié y reversaron el cobro. Muchas gracias!
Fcia. Salcobrand
Las Condes: Me pareció pésima que por un error interno de La fcia., 1* quisieron endosarme lo a mi, luego me llama la jefa de local, para decirme que lo pagaría , la persona q me atendió, (con la cual nunca mas había hablado) no tenía nada que ver. Yo siempre hablé con la jefa, Debiera haber asumido el error la farmacia , no el vendedor

Comentarios