A pesar de haber enviado al correo electrónico informado toda la documentación solicitada. Ticket de reclamo copia pago y cargo a la tarjeta NO HAN SOLUCIONADO MI RECLAMO .
Otra cosa a considerar. El teléfono informado para contactar a la encargada de atención a clientes de salcobran ESTA EQUIVOCADO y quien contesta esta muy molesta por los constantes llamados que no le corresponden
Farmacias Salcobrand
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40.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos y resultados similares
Farmacias Salcobrand - Error En Enviar Producto
Resuelto Resuelto. Se contactaron por mail para informar que el proveedor no contaba con stock disponible. Por este motivo, me reembolsaron el dinero.
Farmacias Salcobrand - Productos No Entregados
Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvió, gracias
Farmacias Salcobrand - Incumplimiento de plazo
Resuelto Resuelto. Me lo llevaron a mi domicilio. Todo Solucionado.
salcobrand rancagua (lider recreo) - pésima atención
Sernac Resuelto Resuelto. Prefiero hacer mis compras en otras farmacias
Farmacias Salcobrand sbpay visa - Plataforma digital via wsp
Resuelto Resuelto. Un amable ejecutivo se comunicó conmigo y me explico q la plataforma esta en mantenimiento
Farmacias Salcobrand - Cierre tarjeta Visa Salcobrand
Resuelto Solucionado. La farmacia tomó contacto conmigo vía email y me informaron que ya estaba cerrada mi cuenta visa Sb, tal cómo lo estaba solicitando.
Se les agradece su ayuda.
Farmacias Salcobrand SBPAY VISA - Rechazo de compras
No Resuelto Persisten Los Problemas Y Además Bloquearon La Tarjeta. No se comunicaron en ningún momento conmigo explicándome qué había sucedido. La respuesta que indica el proveedor del servicio de 9 de agosto no indica más de lo que yo misma indiqué (que pude realizar excepcionalmente algunas transacciones).
Para colmo, me bloquearon la tarjeta, y no consta que se me haya comunicado la razón.
Farmacias Salcobrand - Demora en entrega
Resuelto Resuelto. Resuelto
Farmacias Salcobrand - Cobro Por Compra No Hecha
Resuelto Resuelto. Escribieron a mi hija indicando que habían resuelto el problema. Espero que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir o pasen en contadas ocasiones. Yo soy adulta mayor y si no fuera por mi hija que revisa mis cuentas, jamás me habría fijado de la facturación por una compra no hecha. Gracias
Farmacias Salcobrand - No entregan Recetario Magistral
Resuelto Entregaron El Medicamento. Luego de ingresar el reclamo me entregaron el medicamento.
Farmacias Salcobrand - Dicen tener stock del producto y no es así
No Resuelto No Resuelto. Este es el primer correo qe me llega respecto al reclamo que había hecho. No me dan dado ninguna respuesta sobre el asunto de que en línea sale con stock pero al comprar el producto no se puede porque no tienen .
Farmacias Salcobrand - Pésima atencion
No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema
Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero
Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero al dia siguiente del reclamo.
Autor:
Salcobrand
12 Agosto, 2020 - 11:08
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 05, Agosto 2020
- Número: 697171
Con fecha 22 de julio solicité una compra por internet de $ 87.940 .dicha compra fue rechazada por no contar con una receta de un medicamento .ese mismo día.Se me informó ese mismo día que por ser compra con tarjeta de crédito la devolución sería en 48 horas .Obviamente esto no ha sucedido y estoy muy molesto ya que es una cantidad importante que necesito ya que compre remedios en otra cadena.He tratado de comunicarme telefónicamente y es imposible y cada vez que he enviado un correo me responden que se creo un tiket de reclamo y que consulte TELEFÓNICAMENTE. UN chiste
Autor: A.J.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2020 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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No Resuelto Persisten Los Problemas Y Además Bloquearon La Tarjeta. No se comunicaron en ningún momento conmigo explicándome qué había sucedido. La respuesta que indica el proveedor del servicio de 9 de agosto no indica más de lo que yo misma indiqué (que pude realizar excepcionalmente algunas transacciones).
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No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema
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Viernes, 10 de Mayo, 2024