Autor:
Aún No Realizan La Devolución Del Dinero
3 Febrero, 2020 - 13:43
La compra se realizó el 11/01/2020 y las gestiones de devolución se hicieron durante el mismo día. Han pasado casi 3 semanas, se cumplió el plazo de devolución máximo autoimpuesto por Salcobrand y aún así no han hecho la devolución del dinero ni se han comunicado conmigo para darme alguna explicación. Tampoco han contestado mis mail reclamando por esta incómoda situación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 11, Enero 2020
- Número: 639605
Estimados, hace algunos minutos hice una compra por Internet de modo de aprovechar la promoción de dermo solar de esta farmacia que vencía ayer a las 00.00 hrs. La página no cargó en reiteradas ocasiones, demorando el trámite, y cuando lo hizo me cobró más de lo que yo estaba dispuesta a pagar sin consultarme antes, yo acepté en el paso a paso pagar 10.990 pesos por el producto, con envío gratis, sin embargo se me hizo un descuento a la tarjeta de 13. 980 pesos. Debido a esto quiero anular la compra R723534544 antes de que se gestione y no recibir producto alguno. Esto es un descaro porque no es lo que yo acepté pagar.Adjunto detalles.
Autor: M.T.
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