Salcobrand

Necesito Cerrar Mi Tarjeta Salcobrand

Autor reclamo

Me Llego Un Correo Diciendo Que Mi Cuenta Estaba En Cero.

30 Julio, 2020 - 16:36
PARA PAGAR MIS CUOTAS TENIA QUE PAGAR A SERVIPAG, ESE SERVICIO TENDRIA QUE PAGARLO SALCOBRAND.
QUISE PAGAR EL SALDO DE MI DEUDA Y ME DIERON UN VALOR, LO CANCELE Y LUEGO ME DIJERON QUE HABIA UN SALDO, LO CANCELE.
ESPERO QUE NO ME SIGAN COBRANDO.
Reclamo original:
Salcobrand
Necesito Cerrar Mi Tarjeta Salcobrand
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Jueves 16, Julio 2020
Número de Reclamo: 689868
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Salcobrand

PRESENTE

Aclarar reclamo

necesito cerrar mi tarjeta salcobrand por cobros que considero incorrectos, estos cobros se relacionan con un valor que debo pagar a servipag para pagar mi estado de cuenta por internet, el valor es de $ 589.-, no es un gran valor pero considero que no me corresponde a mi ese cobro.


de todas maneras quiero cerrar mi tarjeta, me he comunicado por internet y me dan un numero de atencion 6004739000, en este telefono me dicen que debo ingresar al sitio de internet, es decir, nadie me da una respuesta concreta.


me parece que es una falta de respeto hacia los clientes este tipo de situaciones, porque de un lado me mandan a otro y de ahi me devuelven al anterior y no logro conversar con una persona, solo maquinas que me dicen marque tal numero, despues marque otro, despues otro y al final no logro hablar con un ser humano.


necesito cerrar mi cuenta y se me esta poco menos que obligando a mantener esta tarjeta pues no me dan una solucion para cerrarla.


.



Autor: G.P.
Publicado por: IP 201.214.165.148 el Jueves, Julio 16, 2020 - 16:11. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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