- Valparaíso, Chile
- 11, Mayo 2020
- Número: 669639
No devuelven dinero
PRESENTE
Anulé vía telefónica durante el mes de abril. El ejecutivo que me atendió me dio que eran 15 días hábiles para realizar la devolución que se haría a mi tarjeta de débito.Después del plazo, como no había recibido la devolución, llamé y me dijeron que enviarían mi reclamo al área correspondiente.han pasado más de 5 días y aun no me devuelven mi dinero , llamo por teléfono casi todos los días y ninguno de los ejecutivos puede hacer nada, tal como ellos lo indican de manera textual. No entregan la información de finanzas, que según ellos "no tienen cómo contactarlos” no dan un email o contacto para que alguien se haga cargo del problema. Pésima atención. No compren a través de internet.
Autor: D.J.