- Buin, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 864954
Sernac Cobro dos veces en la cuenta visa
PRESENTE
El día sábado 18 de diciembre 2021 trate de realizar un compra presenciar en la tienda de Mall plaza sur , me cargaron dos veces la compra, no me dieron boleta, no me dieron la ropa porque según ellos (digo ellos cajera y encargado de computación ) la transacciones no se efectuó, pero el cargo en la cuenta visa SI, el personal que me atendió me trato muy mal, fue una indignación muy grande porque según ellos Transbank no había aceptado la compra, mostrándole que el cargo se llevo a cabo en mi tarjeta, (con celular ) la jefa del local no me quiso atender , ahora tengo dos cargos en mi cuenta Visa . El banco dice que Fashions Park debe resolver el problema. necesito que me devuelvan el monto en la cuenta crédito visa, y a- molesten a las dos personas que me trataron muy mal, no expongo nombre porque no me los dieron, (se que es un hombre rubio teñido y una mujer joven peli negro mediana contextura.Este local es pésimo, anteriormente he estado, me he fijado que el personal que atiende desde el guardia es muy estresado, habitualmente no compro en esa tienda, por las malas referencias que tengo, , salí llorando del local indignada. ( ahora me toco a mi. )
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen la reversa del los dos cargos, porque no me entregaron la ropa que compre
Autor: R.G.