No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto, Despues De Exponer El Caso En La Misma Empresa, Sernac, Y Reclamos .cl

10 Enero, 2022 - 17:24

Es un empresa poco confiable en el momento del pago con tarjeta, Las personas se limitan a decir que es un error de sistema y no humano.
Las personas que trabajan no empatizan con los clientes, No la recomiendo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
20, Diciembre 2021
Número: 864954

Sernac

Fashion´s Park

Cobro dos veces en la cuenta visa

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE

El día sábado 18 de diciembre 2021 trate de realizar un compra presenciar en la tienda de Mall plaza sur , me cargaron dos veces la compra, no me dieron boleta, no me dieron la ropa porque según ellos (digo ellos cajera y encargado de computación ) la transacciones no se efectuó, pero el cargo en la cuenta visa SI, el personal que me atendió me trato muy mal, fue una indignación muy grande porque según ellos Transbank no había aceptado la compra, mostrándole que el cargo se llevo a cabo en mi tarjeta, (con celular ) la jefa del local no me quiso atender , ahora tengo dos cargos en mi cuenta Visa . El banco dice que Fashions Park debe resolver el problema. necesito que me devuelvan el monto en la cuenta crédito visa, y a- molesten a las dos personas que me trataron muy mal, no expongo nombre porque no me los dieron, (se que es un hombre rubio teñido y una mujer joven peli negro mediana contextura.Este local es pésimo, anteriormente he estado, me he fijado que el personal que atiende desde el guardia es muy estresado, habitualmente no compro en esa tienda, por las malas referencias que tengo, , salí llorando del local indignada. ( ahora me toco a mi. )

Objetivo: Obtener una solucion Que realicen la reversa del los dos cargos, porque no me entregaron la ropa que compre

Autor: R.G.

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Publicado el Lunes, Diciembre 20, 2021 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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