No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
30, Mayo 2023
Número: 970513

Fashion´s Park

Prenda a cambio

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE

Mi nombre es jeannette Gómez el día sábado 20 de mayo compré un chaleco de mujer en el cual a los días. De postura se puso peluciento.Fui al fashion spark de la cisterna ubicada en el intermodal de la cisterna en el cual me atendió una señora con el nombre de Teresa Bermudes creo que era la jefa del local en el cual me dijo que no podía cambiar la prenda ya que era responsable y que no me la cambiarían además de ser super falta de respeto me grito.Yo le dije que como yo iba a ser responsable de esto si lo usé dos veces y llevará una semana de la compra.ademas me dijo que no todas las políticas son las mismas en las tiendas y que tenía que ir a la tienda de San Bernardo en donde compre la prenda porque ella tenía otra política en su tienda.Mi pregunta es la siguiente si son todas las tiendas con el mismo nombre como puedes tener distintas políticas de trabajo y que prácticamente yo estropea el artículo siendo que lo usé dos veces en una semana.

Objetivo: Obtener una solucion Ninguna y súper falta de respeto

Autor: J.G.

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Publicado el Martes, Mayo 30, 2023 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.