No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talcahuano, Chile
08, Junio 2021
Número: 807051

Fashion´s Park

Compra online.

SEÑORES fashion's park

PRESENTE

Hola, el día 29/05/2021 hice mi compra por medio online en esta tienda. Pasaron los días y lamentablemente el plazo se está cumpliendo y aún no tengo respuesta, me gustaría tener un seguimiento de mi pedido AL MENOS.Quiero anular la compra que hice pero cuando uno llama a servicio al cliente NO TE RESPONDEN. Envié 2 correos y no hubo respuesta, me tuvieron esperando en línea 30 MINUTOS y lo encuentro insólito. tuve que dirigirme a la tienda presencialmente y tampoco me tienen respuesta LAS EJECUTIVAS me dijeron "NUNCA RESPONDEN EL TELÉFONO TIENE QUE ESPERAR NOMÁS NO LA PODEMOS AYUDAR". Hago todo mi descargo por la pésima atención de esta tienda y su formalidad online poco profesional, el monto de mi compra es grande y espero tener una pronta respuesta. no recomiendo ESTA TIENDA PARA COMPRAR ONLINE.

Objetivo: Obtener una solucion Recibir respuesta sobre la anulación de mi pedido.

Autor: F.M.

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Publicado el Martes, Junio 8, 2021 - 16:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.