Ingresar Reclamo Ranking

Fashion´s Park

41.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

306

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Zara

41.7% Lippi

25.0% Tricot

24.0% Fashion´s Park

Reclamos y resultados similares

🙁 Fashion´s Park - Seguro dental

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no resuelven el tema

🙂 Fashion´s Park - Retraso en entrega

Resuelto Compra Cancelada. Me cancelaron la compra sin previo aviso, y tampoco se me informo el porque me cancelaron la compra, tuve que llamar para preguntar y me dijeron que el producto no paso la prueba de calidad. Almenos me devolvieron el dinero altiro pero no era lo que esperaba

🙁 fashion´s Park - Llamadas constantes a celular empresa

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado todos para darnos respuesta a la solución o para indicarnos que medidas tomaron.

🙁 Fashion´s Park - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. No se a resolvió nada solo me an llegado correos preguntando si se resolvió y nada más.
Que mala atención

🙁 Fashion´s Park - Mala atención de los guardias

No Resuelto No Resuelto. Hablé a sus redes sociales y nada, hablé a uno de los representantes por LinkedIn y nada tampoco.

🙂 Fashion´s Park - Incumplimiento en la entrega / Retraso en la devolución de dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa realizó la devolución del dinero.

🙁 Fashion´s Park - Venta de jeans de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay alguna solución confirme a mi inquietud.

🙂 Fashion´s Park - Sin respuesta de un despacho

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero. Gracias

🙁 Fashion´s Park - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

Resuelto

Autor:

🙂 Mi Compra Online Fue Entregada Ayer 12 De Julio

14 Julio, 2021 - 17:23

Mi compra recién me fue entregada el 12 de julio ya que la compra la hize el 1 de junio puse una queja en el sernac hace 8 días y yo creo que ellos hicieran que mi despacho de mis productos se hicieran efectivas ya que fashions park me mando un correo diciendo que mi compra estaba en poseso yo creo que es el mejor medio de uso para que fashions Park haga la entrega de las compras

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
30, Junio 2021
Número: 818186

Fashion´s Park

Compra no despachada

SEÑORES fashionspark

PRESENTE

Yo hize una compra vía online a la tienda fashion's Park el 1 de junio y hasta la fecha no e recibido la compra ni ningún correo con algún informe del porqué de la demora e mandado correos y nada así que porfavor solicito se me dé alguna solución o la devolución de mi dinero que pague por dicha compra ya que lo hize con mi tarjeta débito de mi cuenta rut ojala se me devuelva el dinero ya que yo hize la compra porque nesecitaba y si ellos no van a cumplir no deben hacer ventas vía online agradecería recibir una respuesta o una solución a mi reclamo.

Objetivo: Obtener una solucion Que me hagan la devolución del total de mi compra ya que no encuentro otra solucion

Autor: J.S.

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Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.