- San Pedro de la Paz, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 716896
No entrega de producto
PRESENTE
Compré una estufa el día 26 de Agosto, al comprar me informaron que la fecha máxima de entrega sería el día 04/09 hoy a 11/07 o sea 7 días después de la supuesta fecha de entrega no he tenido ninguna respuesta de parte de esta empresa. He llamado a Call Center que es literalmente una burla, 50 minutos en el teléfono y no se dignan a contestar, envíe un correo pero tampoco han respondido, por lo demás yo no tengo porque estar persiguiéndolos para que ellos respondan por la entrega al contrario una tienda seria informaría algún tipo de retraso pero no han informado nada y no hay forma de contactarse. Pusé un reclamo en sernac que aún no ha sido respondido y aprovecho de dejar mi reclamo aquí para que así nadie más compre en esta horrible empresa, es la última vez!
Objetivo:
Obtener una solucion
El envío inmediato de mi producto y sino que me devuelvan mi dinero.
Autor: M.M.