- La Florida, Chile
- 05, Diciembre 2022
- Número: 936171
Pésimo servicio, inoperancia del liquidador en el proceso de asignación al taller y el proceso de reparación.
PRESENTE
SEÑORES FID SEGUROSPRESENTE El día 20 de octubre del 2021 me chocaron, enseguida hice el denuncio del siniestro en la aseguradora, me asignaron a un taller, el cual solo recibía vehículos de alta gama y no de la marca Kia Sportage. Después de esto comencé a llamar al liquidador asignado, el cual siempre estaba ocupado y no reportaba avances del proceso de reparación...Despues de mucho insistir me asignaron a otro taller, donde realizaron la inspección de mi vehículo... Hoy 5 de diciembre 2022, ingresa mi auto al taller y me indican que el liquidar no había autorizo la reparación completa del evento declarado.El servicio que prestan FID es inoperante, el análisis del liquidador es pésimo, no reporta avances, toma acciones sin informar al asegurado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que el seguro FID se haga cargo del evento y repare mi auto como corresponde.
Autor: F.G.