No cumplimiento de siniestro

con fecha 03/06/2022 se ingresa a taller gildememeister la serena por siniestro n°2221003533 segun poliza n°22500416 donde se demoraron mucho tiempo en llegar repuestos tuve que ingresar mas de 3 veces por no dejar bien hecho trabajo ,ademas segun jefe de dicho taller se ordeno cambio de moldura lo cual el liquidador luis cataldo chavez no autorizo el repuesto nuevo por lo a la fecha esta suelto y raspado como consecuencia del siniestro ademas la pintura de capo y resto del vehiculo quedo con aire o no se como decirlo pero se esta descascarando exijo pronto solucion ya que mi auto era nuevo y los problemas me tienen con una fuerte depresion