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Insuficiente

Flixbus

12.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
15
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Flixbus - Cancelación de salida 07:15 Valparaíso Santiago sin motivo

Resuelto Resuelto. Hasta el momento no habido inconveniente en FlixBus y al parecer se resolvió, muchas gracias por su gestión

🙁 Flixbus - Me cancelaron el pasaje sin información

No Resuelto Sin Respuesta Aún. Sin ninguna respuesta ni solución

🙂 Flixbus - Cobro Triple De Cambio De Fecha Y Hora De Pasajes Que Jamas Me Llegaron

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Después de como 10 días reclamos al Sernac y múltiples comentarios y correos devolvieron el dinero mas no el dinero que gasté en viajar con otra compañía ya que ellos no me cambiaron nunca la reserva es una pésima empresa

🙁 Flixbus - Cobro excesivo pasaje, y venta doble asientos.s

No Resuelto Sin Resolver.. El reclamo lo manifesté el día 2 de Julio, y a la fecha aun no tengo una respuesta.
Refleja una actitud de poco interes por el cliente.
Considero que por distintas situaciones observadas en el servicio de mis viajes, este ha bajado en calidad.
Espero que se preocupen de supervisar la gestion de la parte operativa.

🙁 Flixbus - Chofer me amenaza con no llevar a mi mascota

No Resuelto No Esperado. La empresa se contacto por medio de correo y me señalo q la practica del chofer no es la adecuada y que reforzaran los protocolos

🙁 Flixbus - No llego a parada de bus de curacavi 8.15

No Resuelto No Resuelto. La empresa no me dio devolución ni me contacto. No sugiero tomar estos buses.

🙂 Flixbus - No me han devuelto el dinero

Resuelto Resuelto. Luego de poner el reclamo la empresa finalmente me hizo la devolucion del dinero despues de 6 meses de espera.

🙁 Flixbus

No Resuelto No Resuelto. Jamss se me dio respuesta alguna

🙁 Flixbus - Robo de dinero en pasaje

No Resuelto No Me Devolvieron Mi Dinero. Pague 8500 pesos , por un pasaje que no ocupe y devolví. Revendieron el asiento . Y me dieron un cupón que según ellos yo ocupe. Y no es verdad.

🙁 Flixbus - Partida del bus

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Aun no tengo respuesta

🙁 Flixbus - Me cambiaron el horario de mi boleto 45 minutos más tarde

No Resuelto Nadie De La Empresa Se Ha Manifestado. Continúan con el mismo sistema , la aplicación que usan siempre está con problemas para cambiar horarios , y en boletería no te cambian el horario del boleto te dicen que lo hagas por la aplicación o web por qué saben ellos que la aplicación y web no funcionan

🙁 Flixbus - incumplimiento del servicio

No Resuelto Devolución Del Dinero. Me hicieron devolución del dinero, pero no se contactaron conmigo ni nada

🙁 Flixbus - Retraso servicio y no hay explicaciones

No Resuelto Insatisfactorio. Para mi, no resuelto, pues jamás devolvieron un peso, para ellos cerrado, porque si el bus hubiese tardado más de 2 hr. hubiesen devuelto el dinero del pasaje.
Salu>
Yessica Burgos Reyes

  • Quinta Normal, Chile
  • 28, Agosto 2026
  • Número: 1122279

Flixbus

No cumplió con viaje desde quintero a santiago y ese día se suspendieron todos los viajes

SEÑORES Flixbus

PRESENTE


El Dia domingo 16 de agosto del presente año tenia que viajar desde quintero a santiago pero suspendieron el viaje y nadie me aviso y tuve que compra otro pasaje el cual me costo 13 mil peso en condor bus yo viajo todas las semana a quintero y compro cupunera yo hice un reclamo al sernac y me dice en el correo que ustedes se comunicaron conmigo lo cual es falso nunca lo han echo y pido que se me devuelva el gasto adicional que hice mi teléfono es 994669869
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelva lo que gaste adicional que fue 13 mil peso el gasto de mi pasaje en cóndor bus
Autor: C.U.
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Publicado el Viernes, Agosto 28, 2026 - 09:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Flixbus - Cancelación de salida 07:15 Valparaíso Santiago sin motivo

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🙁 Flixbus - Me cancelaron el pasaje sin información

No Resuelto Sin Respuesta Aún. Sin ninguna respuesta ni solución

🙂 Flixbus - Cobro Triple De Cambio De Fecha Y Hora De Pasajes Que Jamas Me Llegaron

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Después de como 10 días reclamos al Sernac y múltiples comentarios y correos devolvieron el dinero mas no el dinero que gasté en viajar con otra compañía ya que ellos no me cambiaron nunca la reserva es una pésima empresa

🙁 Flixbus - Cobro excesivo pasaje, y venta doble asientos.s

No Resuelto Sin Resolver.. El reclamo lo manifesté el día 2 de Julio, y a la fecha aun no tengo una respuesta.
Refleja una actitud de poco interes por el cliente.
Considero que por distintas situaciones observadas en el servicio de mis viajes, este ha bajado en calidad.
Espero que se preocupen de supervisar la gestion de la parte operativa.

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No Resuelto No Esperado. La empresa se contacto por medio de correo y me señalo q la practica del chofer no es la adecuada y que reforzaran los protocolos

🙁 Flixbus - No llego a parada de bus de curacavi 8.15

No Resuelto No Resuelto. La empresa no me dio devolución ni me contacto. No sugiero tomar estos buses.

🙂 Flixbus - No me han devuelto el dinero

Resuelto Resuelto. Luego de poner el reclamo la empresa finalmente me hizo la devolucion del dinero despues de 6 meses de espera.

🙁 Flixbus

No Resuelto No Resuelto. Jamss se me dio respuesta alguna

🙁 Flixbus - Robo de dinero en pasaje

No Resuelto No Me Devolvieron Mi Dinero. Pague 8500 pesos , por un pasaje que no ocupe y devolví. Revendieron el asiento . Y me dieron un cupón que según ellos yo ocupe. Y no es verdad.

🙁 Flixbus - Partida del bus

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Aun no tengo respuesta

🙁 Flixbus - Me cambiaron el horario de mi boleto 45 minutos más tarde

No Resuelto Nadie De La Empresa Se Ha Manifestado. Continúan con el mismo sistema , la aplicación que usan siempre está con problemas para cambiar horarios , y en boletería no te cambian el horario del boleto te dicen que lo hagas por la aplicación o web por qué saben ellos que la aplicación y web no funcionan

🙁 Flixbus - incumplimiento del servicio

No Resuelto Devolución Del Dinero. Me hicieron devolución del dinero, pero no se contactaron conmigo ni nada

🙁 Flixbus - Retraso servicio y no hay explicaciones

No Resuelto Insatisfactorio. Para mi, no resuelto, pues jamás devolvieron un peso, para ellos cerrado, porque si el bus hubiese tardado más de 2 hr. hubiesen devuelto el dinero del pasaje.
Salu>
Yessica Burgos Reyes

Viernes, 28 de Agosto, 2026