Flow
2 Noviembre, 2022 - 12:31
Estimado, buenas tardes. Según lo conversado, se hace aclaración del pago realizado y recibido por el comercio el cual debe hacer la entrega respectiva del producto, o de lo contrario, realizar la devolución correspondiente. Quedamos atentos al resultado. Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 29, Octubre 2022
  • Número: 928957

Flow

Devolucion de mi dinero

SEÑORES flow.cl

PRESENTE


Hice una compra por 250.000 pesos no me llego la compra hable con el proveedor y me dice q no le figura el pago por la empresa flow el cual fue descontado de mi banco exigo mi devolución ....
Objetivo: Obtener una solucion Mi devolución
Autor: J.A.
Publicado el Sábado, Octubre 29, 2022 - 19:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

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Compré una linda blusa bohemia casual Zoe $29.990 y recibí una polera de mala calidad (plástica) que no se parece en nada a la blusa que compré. Les agradeceré gestionar para la devolución de mi dinero

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La pagina se contacta con el estafador. El estafador no entrega papeles e inventa que envía el producto. Flow deja de comunicarse y no se involucra. Realice reclamo en Sernac y denuncia a fiscalia

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Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La persona se ha comunicado conmigo intentado bajar el reclamo. Lamentablemente el no ha resuelto el tema hace como una semana me dijo que estaba en camino mi compra y no ha sido cierto. Es probable que eleve reclamo a Sernac.

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Sernac No Resuelto Aún Sin Respuestas. Aún no me responde la empresa ni transfiere los $40.000 que me deben.

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Sernac No Resuelto Sancion Al Comercio. el resultado es una sancion al comercio, lo cual es bueno, pero a nivel personal no he recibido una solucion ni devolucion de mi dinero por lo que acudire al sernac

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saludos

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