Flow

Flow está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

38.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

67.5% Sencillito

57.7% Fpay

48.6% Servipag

38.2% Flow

25.0% Paypal

21.4% Webpay

18.8% Mercado Pago

15.4% Khipu

Reclamos y resultados similares

flow festival maleza - no devolución del dinero

No Resuelto No Resuelto. hola! he tratado de comunicarme por todos los medios con maleza y nada ! no se como hacerlo para recibir mi dinero de vuelta

saludos

Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa

Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada

Flow - Entradas Festival Maleza

Sernac No Resuelto No Resolvieron. Me enviaron un correo pidiendo datos y un plazo de 24 horas, pero no volvieron a contactarme

Plataforma de pagos Flow - No devolución del dinero del festival Maleza

No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.

Flow - No devolución Festival Maleza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mi solicitud es contar con los datos reales del comercio. Aún no recibo respuesta o los datos solicitados

Flow - Nula devolución entrada a Maleza conce 2023

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. Flow supuestamente envió los detalles pero la empresa responsable no ha respondido ni me ha hecho la devolución
Voy a ingresar un reclamo al Sernac

Flow - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta … me hicieron mandar un documento firmado para así iniciar un proceso de devoluciones.. mande el formulario y ya pasaron 48 horas sin respuesta de flow

Flow - Empresa fantasma

Resuelto Reembolsaron El Pago Realizado. Flow reclamó a la empresa a la que hice la compra (Successines.cl), quienes se comunicaron conmigo e indicaron que la pagina web estuvo cauda por 4 dias y esa fue la causa por la cual no se podia hacer seguimiento.
Reembolsaron el total del monto que pagué.

Flow - El día 19 de noviembre compre un producto en la tienda sucessines y ahora no tengo respuesta

Resuelto Mi Problema Fue Resuelto. El problema se soluciono ya que los vendedores se contactaron conmigo y pudo darse la solución.

Flow - Realice un pago a traves de Flow a lo que resulto ser una empresa fantasma, por ende solicito mi reembolso

No Resuelto Nada Aun. La empresa no responde correos, flow dice no ser responsable (aunque yo creo que minimo ellos antes de proveer de servicio de pago a una empresa deberian verificar la legitimidad de la misma) y la mercaderia no me llega
Ingresare reclamo en el sernac

Flow - avala estafas

Resuelto Solucionado. La empresa pidió las disculpas y reintegró el dinero.

Flow.cl - Intermediario para pagar a empresa fantasma

Resuelto Me Hicieron Devolución Total Del Dinero. La empresa me contactó e hizo devolución total del dinero

Flow

26 Julio, 2023 - 12:55

Estimada, buenos días.

Según los antecedentes entregados vía correo electrónico, pudimos identificar el pago realizado. Sobre este pago nuestro sistema antifraude detectó un comportamiento anormal en la transacción, por ende se solicitó la reversa en Transbank. Esto corresponde a una anulación del cargo directo a su tarjeta de crédito, esta debiera verse reflejada en sus movimiento dentro de 72 hrs. hábiles.

Quedamos atentos a dudas o comentarios.

Saludos
Equipo Soporte Flow

Resuelto

Autor:

Resuelto

7 Agosto, 2023 - 12:27

Se me devolvió el saldo a la tarjeta, muchas gracias!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Ramón, Chile
23, Julio 2023
Número: 982103

Flow

Fraude

SEÑORES flow

PRESENTE

Fui victima de suplantación de identidad, por lo que ingresaron a mi tarjeta abcvisa y realizaron una transacción con destino a pagos.flow la cual no fue solicitada por mi, ya que jamás he sido cliente de pagos flow, y como comenté anteriormente me usurparon mis datos e ingresaron a mis cuentas. solicito por favor realizar la devolución urgente del dinero.

Objetivo: Obtener una solucion Que denieguen este pago fraudulento urgente y realicen la devolución del dinero, en caso que haya una cuenta creada a mi nombre dar de baja inmediatamente.

Autor: C.J.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Julio 23, 2023 - 00:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.