No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.

Flow - No devolución Festival Maleza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mi solicitud es contar con los datos reales del comercio. Aún no recibo respuesta o los datos solicitados

Flow - Empresa fantasma

Resuelto Reembolsaron El Pago Realizado. Flow reclamó a la empresa a la que hice la compra (Successines.cl), quienes se comunicaron conmigo e indicaron que la pagina web estuvo cauda por 4 dias y esa fue la causa por la cual no se podia hacer seguimiento.
Reembolsaron el total del monto que pagué.

Flow - El día 19 de noviembre compre un producto en la tienda sucessines y ahora no tengo respuesta

Resuelto Mi Problema Fue Resuelto. El problema se soluciono ya que los vendedores se contactaron conmigo y pudo darse la solución.

Flow - Realice un pago a traves de Flow a lo que resulto ser una empresa fantasma, por ende solicito mi reembolso

No Resuelto Nada Aun. La empresa no responde correos, flow dice no ser responsable (aunque yo creo que minimo ellos antes de proveer de servicio de pago a una empresa deberian verificar la legitimidad de la misma) y la mercaderia no me llega
Ingresare reclamo en el sernac

Flow - avala estafas

Resuelto Solucionado. La empresa pidió las disculpas y reintegró el dinero.

Flow.cl - Intermediario para pagar a empresa fantasma

Resuelto Me Hicieron Devolución Total Del Dinero. La empresa me contactó e hizo devolución total del dinero

Flow - Cobro por estafa internet

Sernac Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Finalmente me devolvió el dinero el tipo de la tienda,netamente porque reclame e hice denuncias hasta en el Sernac. Destaco que Flow no se hace responsable e indican que solo son intermediarios y la comunicacion con el Sr. ya la habia realizado yo,Flow no ayuda en nada. Cuando les toque pagar a traves de ellos piénsenlo bien.

Flow - Cobro en mi banco pero sin registrar en la tienda

Resuelto Resuelto. Se reversó la venta tal como me informaron desde Flow.

Flow - Fraude

Resuelto Resuelto. Se me devolvió el saldo a la tarjeta, muchas gracias!!!

Flow - Cobros

Sernac No Resuelto No Hay Resultados. No quiero que me sigan mandando mensajes ni descontando plata de mi cta pueden relizar. Cobranza etc pero no ingresar más a mi cta sin mi autorización

Flow

1 Junio, 2023 - 13:56

Estimado,

Según los antecedente entregados vía correo electrónico, el cargo que usted destaca en sus movimientos bancarios no es un pago a Flow. Favor verificar este cargo con el banco emisor de su tarjeta.

Que tenga buen día.

Saludos
Equipo Soporte Flow

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Vilos, Chile
01, Junio 2023
Número: 970969

Flow

Cargo a mi cuenta debito

SEÑORES flow

PRESENTE

El día 31 de mayo , se hizo un cobro a mi cuenta rut a través de la plataforma flow, por la cantidad de $ 23.970 el cual yo no realize ese gasto, ni ese día , ni los días anteriores.El número de la operación fue el 1452424.Quiero la devolución de mi dinero y una completa información de cómo llegó ese cobro ahí y a quien corresponde.

Objetivo: Obtener una solucion Quiero la restitución de mi dinero y una completa información de la transacción.

Autor: R.P.

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Publicado el Jueves, Junio 1, 2023 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.