Flow
6 Febrero, 2024 - 18:01
En base al procedimiento de reclamo descrito en los términos y condiciones de Flow, hemos respondido su caso de manera formal a su correo electrónico.

Equipo Soporte Flow
Resuelto
Autor:

Resuelto

13 Febrero, 2024 - 13:13
Se contactaron y me entregaron la información solicitada
Reclamo original:
  • Talcahuano, Chile
  • 30, Enero 2024
  • Número: 1014696

Flow

Devolucion entrada festival maleza

SEÑORES flow

PRESENTE


buenas tardes.compre entradas para el festiva maleza suspendido en concepcion, pago se realizo a la empresa FLOW reclamo para la devolucion de entrada.favor contactar a la empresa maleza o bien indicarme los datos del rut para ingresar un reclamo en sernac
flow - devolucion entrada festival maleza
Objetivo: Obtener una solucion QUE SE REALIZE LA DEVOLUCION DE DINERO
Autor: S.P.
Publicado el Martes, Enero 30, 2024 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Que se puede hacer en estos casos?

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Resuelto Reembolsaron El Pago Realizado. Flow reclamó a la empresa a la que hice la compra (Successines.cl), quienes se comunicaron conmigo e indicaron que la pagina web estuvo cauda por 4 dias y esa fue la causa por la cual no se podia hacer seguimiento.
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No Resuelto Nada Aun. La empresa no responde correos, flow dice no ser responsable (aunque yo creo que minimo ellos antes de proveer de servicio de pago a una empresa deberian verificar la legitimidad de la misma) y la mercaderia no me llega
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Resuelto Me Hicieron Devolución Total Del Dinero. La empresa me contactó e hizo devolución total del dinero

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Sernac Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Finalmente me devolvió el dinero el tipo de la tienda,netamente porque reclame e hice denuncias hasta en el Sernac. Destaco que Flow no se hace responsable e indican que solo son intermediarios y la comunicacion con el Sr. ya la habia realizado yo,Flow no ayuda en nada. Cuando les toque pagar a traves de ellos piénsenlo bien.