Flow
15 Abril, 2024 - 13:09
Estimada Fernanda,

El movimiento señalado fue elevado como reclamo al comercio, al no tener respuesta, se procedió con el cierre del comercio y entrega de datos al pagador con fecha 15-04-2024, según se señala en los términos y condiciones de Flow
https://www.flow.cl/terminos.php
punto 8.k

Atentamente,
Equipo Flow
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 15, Abril 2024
  • Número: 1025071

Flow

Compra pagina pulsetech

SEÑORES flow

PRESENTE


Hice una compra el 12 de febrero a una página llamada PULSETECH pero tuve que solicitar cancelar el producto y realizar el reembolso, me contacté con ellos el mismo dia. Solo atienden whatsapp y me gestionaron la devolución después de hablarles todos los días el 23 de febrero. Me indicaron que la devolución se demora 60 días en verse reflejado. Cosa que me pareció raro, pero acepte y hasta el dia de hoy 15 de abril no he visto la devolución en mi tarjeta. Después de esto me dejaron de responder por cualquier medio ¿Quien se hace cargo de esta compra que fue realizaba a través de su portal?. necesito que me devuelvan mi compra.Número de transacción por FLOW fue 99633048y la de la página de la compra fue el 1362
Objetivo: Obtener una compensacion economica DEVOLUCIÓN TOTAL DEL PEDIDO
Autor: F.J.
Publicado el Lunes, Abril 15, 2024 - 10:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

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Sernac No Resuelto Nuevo Reclamo. Hola recibí el pedido equivocado???
Compré una linda blusa bohemia casual Zoe $29.990 y recibí una polera de mala calidad (plástica) que no se parece en nada a la blusa que compré. Les agradeceré gestionar para la devolución de mi dinero

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Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

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No Resuelto No Recibido. Aun no he recibido mi compra…

🙁 Flow - Elaisa Store

Sernac No Resuelto No Resuelto. La persona se ha comunicado conmigo intentado bajar el reclamo. Lamentablemente el no ha resuelto el tema hace como una semana me dijo que estaba en camino mi compra y no ha sido cierto. Es probable que eleve reclamo a Sernac.

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