Estimada Andrea, buenos días.
Primero que todo lamentamos lo ocurrido y entendemos su preocupación.
Se encuentra cerrada la cuenta Flow de este comercio y cualquier otra relacionada a ella, tanto en estos momentos como en el futuro.
Nos contactaremos a través de correo electrónico para entregarle mayor información y detalle del caso.
Saludos
Equipo Soporte Flow
Flow
Flow está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
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Reclamos y resultados similares
🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas
Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero
🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora
Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!
🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow
Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.
🙁 Flow - Pago pendiente retenido
No Resuelto Aún No Resuelven Mi Caso. Aún no me resuelven lo que me pasó como vendedora en la plataforma flow.cl, confié en la plataforma y me terminaron estafando teniendo una perdida de mis productos en la suma de 270.000 mil pesos. La plataforma se demora mucho en responder mis correos y mi seguimiento.
🙂 Flow - No pago en el plazo acordado
Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.
🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan
Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo
🙂 Flow - Aceptan Estafadores
Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl
🙁 Flow - No devolución del dinero y avalar empresas estafadoras
Sernac No Resuelto Aún Sin Respuestas. Aún no me responde la empresa ni transfiere los $40.000 que me deben.
🙁 flow festival maleza - no devolución del dinero
No Resuelto No Resuelto. hola! he tratado de comunicarme por todos los medios con maleza y nada ! no se como hacerlo para recibir mi dinero de vuelta
saludos
🙂 Flow - avala estafas
Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa
🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza
Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada
🙁 Flow - Entradas Festival Maleza
Sernac No Resuelto No Resolvieron. Me enviaron un correo pidiendo datos y un plazo de 24 horas, pero no volvieron a contactarme
🙁 Plataforma de pagos Flow - No devolución del dinero del festival Maleza
No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.
Flow
23 Febrero, 2024 - 11:30
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 22, Febrero 2024
- Número: 1017947
Buenas tardes. ya han pasado 3 meses de ingresado los datos para recibir la devolución del dinero de las entradas Maleza 2023. Recibí un correo confirmando haber recepcionado los antecedentes y no sé nada más.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero de las 3 entradas.
Autor: A.M.
Publicado el Jueves, Febrero 22, 2024 - 13:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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🙁 Flow - Pago pendiente retenido
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Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl
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Sernac No Resuelto Aún Sin Respuestas. Aún no me responde la empresa ni transfiere los $40.000 que me deben.
🙁 flow festival maleza - no devolución del dinero
No Resuelto No Resuelto. hola! he tratado de comunicarme por todos los medios con maleza y nada ! no se como hacerlo para recibir mi dinero de vuelta
saludos
🙂 Flow - avala estafas
Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa
🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza
Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada
🙁 Flow - Entradas Festival Maleza
Sernac No Resuelto No Resolvieron. Me enviaron un correo pidiendo datos y un plazo de 24 horas, pero no volvieron a contactarme
🙁 Plataforma de pagos Flow - No devolución del dinero del festival Maleza
No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.
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Viernes, 23 de Octubre, 2026