Flow
6 Febrero, 2024 - 17:55
En base al procedimiento de reclamo descrito en los términos y condiciones de Flow, hemos respondido su caso de manera formal a su correo electrónico.

Equipo Soporte Flow
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 30, Enero 2024
  • Número: 1014639

Flow

***o de dinero de entradas festival maleza

SEÑORES flow.cl

PRESENTE


Señores de Flow.cl,Escribo este segundo reclamo contra la empresa debido a la no devolución de las entradas del Festival Maleza que se suspendió arbitrariamente por la productora en Concepción. Aunque Flow respondió inmediatamente la vez anterior diciendo que se comunicaría con la empresa productora (que según ustedes es la responsable) y de no recibir respuesta me entregaría los datos de la productora, he escrito muchas veces y no han cumplido con su compromiso. Simplemente dejaron de contestar y se hacen los desentendidos. Yo NO RECIBÍ JAMÁS LA BOLETA POR LA COMPRA DE DICHAS ENTRADAS, por lo que sospecho que la plataforma Flow no verifica que las empresas que utilizan sus servicios cumplan con la ley.Exijo que me entreguen los datos de la empresa productora que recibió el pago de parte de ustedes y que nos devuelvan el dinero que robó a todos quienes adquirimos las entradas a través de Flow. gracias.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución inmediata de mi dinero y la entrega urgente de los datos de la productora.
Autor: P.A.
Publicado el Martes, Enero 30, 2024 - 07:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

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