Estimada Yessica, buenos días.
Primero que todo lamentamos lo ocurrido y entendemos su preocupación.
Se encuentra cerrada la cuenta Flow de este comercio y cualquier otra relacionada a ella, tanto en estos momentos como en el futuro.
Nos contactaremos a través de correo electrónico para entregarle mayor información y detalle del caso.
Saludos
Equipo Soporte Flow
Flow
Flow está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
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Reclamos y resultados similares
🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas
Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero
🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora
Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!
🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow
Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.
🙁 Flow - Cobro involuntario
No Resuelto Negativo, Aun No Resuelto. Necesito que me abonen esos dineros a mi cuenta ya que es para el subsidio de vivienda
Atenta a comentarios, gracias
🙁 Flow.cl - estafa y fraude
No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.
🙂 Flow - No pago en el plazo acordado
Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.
🙁 Flow - Recibe pagos para empresas que estafan .
Sernac No Resuelto Nuevo Reclamo. Hola recibí el pedido equivocado???
Compré una linda blusa bohemia casual Zoe $29.990 y recibí una polera de mala calidad (plástica) que no se parece en nada a la blusa que compré. Les agradeceré gestionar para la devolución de mi dinero
🙁 Flow - Plataforma entrega datos personales para estafa
Sernac No Resuelto Negativo, Flow No Se Hace Cargo De La Publicación De Datos Personales.. El resultado negativo que ha entregado la compañía flow, no ha sido satisfactorio, ni ha tomado responsabilidad en el hecho que facilita los datos personales registrados en su plataforma, mediante el link de pago el cual es una prestación de servicios que al ser concluido se cobra una comisión por la prestación del mismo. Pero la facilitación de los datos personales a terceros, ocurre desde el inicio, sin necesidad de concluirlo, lo que genera una facilitación a la estafa de los consumidores.
🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan
Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo
🙂 Flow - Aceptan Estafadores
Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl
🙁 Flow - No devolución del dinero y avalar empresas estafadoras
Sernac No Resuelto Aún Sin Respuestas. Aún no me responde la empresa ni transfiere los $40.000 que me deben.
🙂 Flow - avala estafas
Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa
🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza
Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada
Flow
4 Marzo, 2024 - 11:10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 01, Marzo 2024
- Número: 1018819
Aún espero el reembolso de dos entradas que compre para el festival maleza en Concepción, el cual no se realizó. He escrito al festival maleza y a flow por donde compré la entrada y aún no hay respuesta!
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de las entradas que compré
Autor: Y.S.
Publicado el Viernes, Marzo 1, 2024 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero
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Atenta a comentarios, gracias
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🙂 Flow - No pago en el plazo acordado
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Sernac No Resuelto Nuevo Reclamo. Hola recibí el pedido equivocado???
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🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan
Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo
🙂 Flow - Aceptan Estafadores
Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl
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Sernac No Resuelto Aún Sin Respuestas. Aún no me responde la empresa ni transfiere los $40.000 que me deben.
🙂 Flow - avala estafas
Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa
🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza
Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada
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Miércoles, 10 de Junio, 2026