- San Bernardo, Chile
- 26, Mayo 2025
- Número: 1076095
Cancelación de compra sin motivo
PRESENTE
Realice una compra en mall plaza sur en la tienda Forus el día 17/05. Número de compra 072140797500. Zapatos marca Columbia. Me indicaron que la compra llegaría el día martes 20/05 y además me llego la confirmación por correo que el pedido venia en camino para ser retirado ese mismo día. Fui a la tienda el mismo día 20/05, el jueves 22/05 y sábado 24/05 y me indican que mi pedido a sido cancelado unilateralmente, a pesar que me llego correo indicando que el pedido venia en camino y llegaba el martes 20. Hasta ahora no he recibido mayor información, tampoco que pasará con mi dinero, etc. Han pasado 10 días y aún no recibo una respuesta o una llamada, he ido a la tienda y tampoco hay una respuesta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero
Autor: C.C.