- Curacaví, Chile
- 28, Diciembre 2022
- Número: 940925
Fraude compraron con mi cuenta fpay.
PRESENTE
Hola ComentoEl dia 27 ingresaron cuatro compras realizadas por Fpay por un monto de casi 1 millón de pesos., me alerte por que llego la notificación a mi celular de solicitud de clave para validar la compra, yo no he perdido el celular o tarjeta, el dia de ayer llame a CMR para bloquear mi tarjeta, me dijieron que las compras al estar con * se encuentra en verificación, al dia de hoy las compras fraudulentas aparecen cobradas efectivamente a mi cuenta, llame nuevamente para ver que pasa por que no es un problema mio de seguridad. Favor necesito una solución como puede pasar esto los sistemas de compra y sobre todo Fpay que pide varios datos antes de crear la cuenta y que envia codigos para autorizar compra pueda ocurrir esto, genera mucha desconfianza no volvere a utilizar este medio y no lo recomiendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
que retornen el monto del fraude a mi cuenta y mejoren la seguridad de Fpay
Autor: F.M.