Cobro doble

compre por la app gasconnect un balón de 45kg cuando llego el despacho por el distribuidor transergas indica que no se a pagado el producto y revisando mi cuenta era verdad por lo que se pago con tc en ese momento, sin embargo minutos después de que se retiro me aparece otro pago de igual monto cargado a mi tc por la app mencionada.llame a reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco y como suele ocurrir me dieron 5 días hábiles solo para una respuesta a mi petición, luego llamo al día siguiente y me indican que no me pueden atender por que están con problemas, le indique que ese no es mi problema y quiero respuestas a lo que insistió en que no me atendería y así fue..