Resuelto
Autor:
Regular
14 Septiembre, 2020 - 15:48
El pedido me llegó pero después de 24 hrs y haber llamado y reclamado unas 10 veces más otras tantas en que nadie me respondió y solo aparecía una grabación promocionando su App Gasconnect, parecía una burla
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 31, Agosto 2020
- Número: 711552
Ayer domingo a las 12:45 hrs pedí gas al call center con promoción de CCAF 18 de Septiembre, cuento corto después de llamar y volver a llamar hoy siendo las 13:50 hrs aún no llega el pedido, ?quien nos defiende del abuso de esta empresa, o es que por ser con promoción y descuento se dan el lujo de dejarme de lado, soy adulto mayor y el descuento me sirve y harto pero Gasco se ha ido en puras excusas, que el sistema informático ha estado con problemas, que a lo mejor el repartidor se quedó sin gas o sufrió una avería el camión, etc, me hicieron hacer el pedido de nuevo hoy como a las 12:00 hrs y nada
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Qué al menos al despacharme el gas, si es que lo hacen, el descuento sea mayor por toda la espera, los llamados y los malos ratos, aunque esta empresa es poderosa y no creo pueda cumplir como corresponde
Autor: R.M.
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