Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Ramón, Chile
- 04, Julio 2021
- Número: 819951
El Viernes 02/07 llamé a Gasco con mucha espera, pero al fin logré hacer el pedido, hoy ya estamos a Domingo 04/07 y no llega mi pedido así que volví a llamar para hablar mejor con una persona y no con un programa después de mucha espera me contestó una señora super despistada que no escucha sino más bien es como hablar con una contestadora de programa y me atendió mal y me derivó a la contestadora nuevamente, horrible servicio mi esposa me dice que mejor nos cambiemos a abatible porque es un stres llamar para pedir un cilindro a la compañía de GASCO, ojalá mejoren el servicio porque no es la primera vez que nos ocurre, es más me tuve que limitar a pedir 2 cilindros de 15 kilos ya que quería comprar además otro de 11 kilos
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la atención sea apropiada a una empresa tan grande como lo es Gasco, y que mejoren la contestadora porque da pocas opciones de compra, y que las personas que atienden lo hagan de buena manera y que da la sensación que uno como cliente les molesta cuando llama para que atiendan
Autor: G.C.
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