- San Antonio, Chile
- 19, Octubre 2021
- Número: 850695
No se realiza venta
PRESENTE
Por enésima vez pedí un cilindro que nunca llego, como ya me ha pasado muchas veces, esta vez lo pedí temprano, a eso de las cinco de la tarde, llame a la línea 800 y me indicaron que demoraría máximo 1 hora, luego de dos horas y media volví a llamar para ver que pasaba, la respuesta fue que el pedido lo habían cerrado y que ya no llegaría, no me dieron la posibilidad de volver a pedirlo. Es indignante que esto ocurre cada vez que compro el cilindro para la estufa (5 kilos), lo que no me ocurre cuando compro el grande, o sea, como la venta es chica simplemente la eliminan.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No se que podría pedir que compense la espera de cada vez que me han hecho lo mismo, tener que pasar noches de frio, cuando la solución hubiese sido decir que no querían vender por que les daba lata ir a dejar un cilindro de 5 con el que no ganan tanto como con uno grande. Si avisaran podría intentar comprarlo a otra compañía, pero al final me dejan sin calefacción y sin posibilidad de solucionarlo.
Autor: G.M.