Piscina en malas condiciones

Estimados,Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a las condiciones sanitarias y de mantención de la piscina del gimnasio Sportlife sede Ñuñoa, las cuales actualmente considero inaceptables.En las últimas semanas, el estado del agua ha sido visiblemente deficiente: presenta turbidez, baja transparencia y una calidad general que no cumple con estándares mínimos esperables para un espacio de uso frecuente. Esta situación resulta particularmente preocupante considerando que la piscina fue sometida a mantención durante el mes de febrero, sin que los resultados de dicha intervención se hayan sostenido en el tiempo.A lo anterior se suma la aparente insuficiencia en la frecuencia y profundidad de los procesos de limpieza, especialmente en relación con el alto flujo de usuarios diarios. Asimismo, es evidente la falta de fiscalización de normas básicas de higiene, como la obligación de ducharse antes de ingresar, lo que impacta directamente en la calidad del agua y en la seguridad sanitaria del espacio.En mi caso particular, recientemente presenté un cuadro gastrointestinal inusual. Dado mi estilo de vida y hábitos de cuidado, y considerando la evaluación médica recibida, existe una alta probabilidad de que este cuadro esté asociado a la exposición a la piscina en las condiciones actuales.Quisiera enfatizar que uno de los principales motivos por los cuales elegí este gimnasio —con un costo superior a otras alternativas— es precisamente el acceso a una piscina en condiciones adecuadas. En el estado actual, dicho servicio no está siendo provisto conforme a lo esperado ni a lo comprometido implícitamente.Por lo anterior, solicito:Una revisión inmediata y exhaustiva de las condiciones de la piscina.Información clara sobre los protocolos de mantención, control sanitario y frecuencia de limpieza.Medidas concretas para garantizar el cumplimiento de normas de higiene por parte de los usuarios.Una respuesta formal respecto a eventuales compensaciones mientras el servicio no cumpla con los estándares adecuados.Actualmente, me encuentro evaluando la renovación de mi membresía, ya que a lo largo del año recién pasado, no he visto que las intenciones de mantención de la piscina sean algo estable en el tiempo (de vez en cuando se cierra para mantención).Quedo atenta a una pronta respuesta.Saludos cordiales,