Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 10, Septiembre 2021
  • Número: 841853

Gimnasio Sportlife

Cobros en contrato inactivo

SEÑORES sportlife

PRESENTE


Estipulo la siguiente situación. Mi contrato en sportlife se encontraba inactivo y suspendido en la sucursal de peñalolén aún así se me cobran los meses de febrero, julio, agosto y septiembre. Me presento el 2 de Agosto para consultar el reingreso del gym, la cual me reactivan mi contrato y me dicen que estaba todo bien y que podía comenzar en Septiembre. En la primera semana de septiembre aún no tenia el QR par ingresar al gimnasio, la cual me presento el domingo 5 de septiembre para consultar que ocurría quienes me mencionan que debía meses pasado siendo que no había sido informada cuando fui el 2 de agosto además de presentar el contrato suspendido. Voy el lunes hablar con el encargado quien me hizo el proceso y me manda con la gerente quién no asume responsabilidad por la falta de información dentro del área administrativa sin darme solucione . Llevo 1 semana sin saber el monto, no me lo han presentado y tampoco me responde la gerente y sigo sin tener las soluciones frente a este problema. Espero que se regularice.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Espero que comenzar hacer los pagos desde septiembre, del momento que me hicieron reactivar mi contrato como explicaron el primer día que me presente del 2 de agosto, ya que fue un error administrativo por parte de ellos al no informar. Por otro lado que s eme cancele y poder retirarme solo pagando septiembre como dice el contrato.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Septiembre 10, 2021 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es muy común y sabido que Sportlife no traspasa los planes y hacen toda una burocracia con tal de no traspasarte el plan.
Son unos sinvergüenzas!
Te ofrecen toda una maravilla de servicios y las máquinas están en mal estado, viejas y camarines y duchas en mal estado y sucias.
Y no son capaces de actuar de buena fe conforme a los contratos y acuerdos. No respetan los plazos.
No contrato más planes a largo plazo con Sportlife! Me siento como si me hubiesen robado!

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