- Rancagua, Chile
- 17, Julio 2023
- Número: 980841
No devolución de dinero ni realización de mudanza
PRESENTE
El día 3 de julio había contratado con GOMOVING un proceso de mudanza que nunca se realizó por falta de transporte, la mudanza estaba dispuesta para el 8 de Julio, pero por no tener transporte lo cambiamos para el domingo 9 de Julio 2023, tampoco tuve respuesta de que estaba disponible o no un transporte para la fecha. Al final tuve que contratar otra empresa para poder realizar la mudanza el día que necesitaba lo que me llevó a gastos extras no considerados por tratarse de ser más encima de la fecha.El mismo día de la mudanza, domingo, a medio día me llama alguien de nombre Nicolás diciéndome que no habían encontrado un transporte para ese día que hicera el servicio. Yo por mi parte, había contratado a otra empresa para realizar la mudanza porque ya tenía fechas comprometidas previamente, lo que me generó un gasto adicional por el hecho de tener que reservar con Gomoving y además con la nueva empresa. Hasta la fecha, nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver el tema de la devolución del dinero que solicitan para reservar, ni para disculparse por el proceso mal realizado.Si está pensando en mudarse, no contrate Gomoving.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: E.C.