No instalen gtd manquehue (tv, internet y telefonia)

Les escribo para contarle que me compre casa en condominio, pero me indicaron que GTD tenia la exclusividad del cableado en el condominio, asi que solicite el servicio de instalación de GTD por TV, internet y telefonia. Me indicaron que tenia un costo de 20.000 la instalación y que se demoran entre 7 a 10 días hábiles de instalación. Ya se cumplieron los diez días y no he tenido respuesta, mas el día de hoy me indican que hay un problema técnico y que no podrán resolver antes de cinco días mas, y lastimosamente estoy atados de manos, ya que no tengo otro proveedor que me ofrezca los servicios (a mi me urge la internet, y GTD es el único que puede ofrecer mas de 10 M de ancho de banda que es lo que requiero)El objetivo es que por favor no contraten esta empresa, ya que su servicio al cliente deja mucho que desear, y no responden oportunamente, yo estoy obligado. Además verifiquen antes de comprar que proveedores de estos servicios existen. Y los muy patudos dicen que son los únicos que quisieron estar en el condominio...