- La Reina, Chile
- 09, Marzo 2021
- Número: 774853
Se rehúsan ha realizar retiro de una instalación
PRESENTE
Estimados, hace un tiempo atrás solicite el servicio de internet y tv cable de esta compañía, para lo cual realizaron una instalación de un cable de fibra óptica para colocar los coders, bueno resulta que di de baja el servicio de tv cable e intente coordinar con la empresa el retiro de esa instalación, pero resulta que ahora la compañía se rehúsa a enviarme un técnico para retirar la instalación que ellos mismos hicieron con la excusa de que seria una perdida de tiempo para ellos, y se negaron a darme el numero de teléfono directo de contacto del "servicio técnico" tampoco quisieron darme solución alguna en el área comercial. PESIMA ATENCION AL CLIENTE LO ENCUENTRO ULTIMO.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me envíen un técnico a retirar el cable de fibra óptica de esa instalación con costo 0.
Autor: F.C.