Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 29, Diciembre 2022
  • Número: 941244

Help

No aceptar la solicitud de término de contrato

SEÑORES help

PRESENTE


en octubre 2021 se contrato para tres adultos mayores el servicio de Help, a los pocos meses una de los beneficiarios desistio de seguir con el servicio, por lo que se le solicito a Help que rebajara de la cuota a esa persona, me indicaron que no se podia por contrato, reclame al sernac, en Abril 2022, solicitando el termino anticipado del contrato, para variar no hicieron nada, no hubo una respuesta satisfactoria, por lo que me obligaron a seguir pagando hasta octubre 2022, fecha en la que deje de pagar, luego una ejecutiva de cobranza me dice que debo seguir pagando por no "HABER AVISADO CON ANTICIPACION" siendo que lo que más hice fue solicitar el termino anticipado lo que se reforzo con el reclamo a sernac
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que no cobraran más, ya que se pago el año completo
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 29, 2022 - 19:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Help - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he tenido noticias acerca del reclamo realizado

🙁 Help - Inútiles

No Resuelto Nefasto.. La única comunicación que he tenido, es la notificación de que recibieron mi cancelación de contrato, y que debo pagar hasta Marzo, aunque la carta la mandé a principios de enero.

🙁 Help Seguros - No realizan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Seguros Help cero interés en sus clientes, solo buscan generar ingresos de 8 solicitudes 5 rechazados y 1 pendiente, que ya me dijeron que faltan antecedentes, pésimas compañía.

🙁 Help Seguros - Se niega a cubrir examen PREVENTIVO. Exigen informes absurdos.

No Resuelto Nada, La Empresa No Hizo Nada. Se hizo el reclamo en varias partes nadie hizo nada, como es clásico en este país los consumidores valemos nada y se vulneran nuestros derechos a diario, nada nuevo, simplemente dejamos de pagar y nos salimos del nefasto seguro, espero que nadie más contrate help.

🙁 Help - Inoperantes pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. Solo me dijeron que ojalá que mi abuelita estuviera mejor

🙁 Help - Cancelación de contrato

No Resuelto No Resuelto. No quieren dar de baja el servicio

🙁 Help - Mal servicio

Sernac No Resuelto Nulo, No Tuvo Asistencia Mi Hermano Y Falleció, Después De 8 Años De Pagar, Al Menos Por Esencia Debieran Devolver Los Oagos. Estafadores

🙂 help - síntomas de deshidratación grave

Resuelto Solucionado. No seguiré con el reclamo

🙁 Help - Sin asistencia a domicilio

No Resuelto Sin Resolver. Pésimo servicio. No recomiendo HELP

🙂 Help - Incumplimiento de pago

Resuelto Pagado. Pagaron el día que coloque el reclamo

🙁 Help - Servicio pobre

No Resuelto No Resuelto. Me ofrecieron una visita 48 horas después de la llamada de urgencia. Ya no era necesaria, fui a un Centro de salud, compré bono, la revisaron y le dieron tratamiento.

🙁 Help - Ineficiencia extrema

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta