Ineficiencia e incumplimiento de servicio

Hace mas de cinco años estoy adherido al mal llamado servicio de Rescate movil de HELP: El 21 de enero 2021 presenté una crisis hipertensiva, llamé a las 23,05 hrs, con la angustia de dolores anginosos, disnea y otros síntomas que podían ser cardíacos, y me atendieron por teléfono indicando algunas cosas básicas y que esperara, que el móvil llegaría enseguida..A la hora (00,00 hrs) me llamó un telefonista-doctor, para insistir en que me acostara, no tomara ni comiera nada, me tomara 3 aspirinas sin agua, y que esperara que el móvil aún no salía.A las tres horas (2,20 am), llamé y me indicaron que podían demorarse porque había exceso de llamados, o sea el servicio por el que idiotamente pago mes a mes me estaba diciendo que tal vez podían visitar mi urgencia cardíaca con 5 o 6 horas de tardanza.....Es urgente que algún organismo fiscalice estos reclamos, que son muchos y del mismo corte, porque claramente podría constituirse la figura de *****a , y PUBLICIDAD ENGAÑOSA, toda vez que los vendedores que pululan en clínicas y centros médicos tratando de ganarse la comisión, siempre hablan de la prontitud del servicio.Vergonzoso, porque ni se arrugan para decir que el móvil puede tardar entre 3 a 4 horas.......Verdaderamente una burla la inpunidad y burla de HELP.