Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Julio 2021
  • Número: 825434

Help

No cumplen contrato indican no tener ambulancias disponibles

SEÑORES help

PRESENTE


El día 8 de julio llame a Help porque mi padre de 74 años perdió el conocimiento producto de una hemorragia arterial sin control la atención fue pésima de parte de las enfermeras que contestaron llamada. aparte de hacerme esperar 45 min en linea para decirme que no tenían ambulancias disponibles mi padre casi pierde la vida por la irresponsabilidad causada por lo que tuve que acudir a ambulancia de sistema público que demoro 7 min en llegar.. horrible servicioHoy nuevamente tuve un episodio de urgencia lograron trasladar a mi padre a urgencias pero de igual forma la srta que atendió llamada me indicó que la ambulancia demoraría entre 30 y 45 min en llegar dependiendo de tráfico. Cabe señalar que yo vivo a 5 min de la oficina Help.. Y se demoro más de 20 min. Horrible servicio daré de baja contrato...
Objetivo: Obtener una solucion Terminar el contrato y me devuelvan el valor pagado del mes ya que no me brindaron servicio contratado
Autor: P.A.
Publicado el Lunes, Julio 19, 2021 - 02:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Help - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he tenido noticias acerca del reclamo realizado

🙁 Help - Inútiles

No Resuelto Nefasto.. La única comunicación que he tenido, es la notificación de que recibieron mi cancelación de contrato, y que debo pagar hasta Marzo, aunque la carta la mandé a principios de enero.

🙁 Help Seguros - No realizan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Seguros Help cero interés en sus clientes, solo buscan generar ingresos de 8 solicitudes 5 rechazados y 1 pendiente, que ya me dijeron que faltan antecedentes, pésimas compañía.

🙁 Help Seguros - Se niega a cubrir examen PREVENTIVO. Exigen informes absurdos.

No Resuelto Nada, La Empresa No Hizo Nada. Se hizo el reclamo en varias partes nadie hizo nada, como es clásico en este país los consumidores valemos nada y se vulneran nuestros derechos a diario, nada nuevo, simplemente dejamos de pagar y nos salimos del nefasto seguro, espero que nadie más contrate help.

🙁 Help - Inoperantes pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. Solo me dijeron que ojalá que mi abuelita estuviera mejor

🙁 Help - Cancelación de contrato

No Resuelto No Resuelto. No quieren dar de baja el servicio

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Sernac No Resuelto Nulo, No Tuvo Asistencia Mi Hermano Y Falleció, Después De 8 Años De Pagar, Al Menos Por Esencia Debieran Devolver Los Oagos. Estafadores

🙂 help - síntomas de deshidratación grave

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No Resuelto Sin Resolver. Pésimo servicio. No recomiendo HELP

🙂 Help - Incumplimiento de pago

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🙁 Help - Servicio pobre

No Resuelto No Resuelto. Me ofrecieron una visita 48 horas después de la llamada de urgencia. Ya no era necesaria, fui a un Centro de salud, compré bono, la revisaron y le dieron tratamiento.

🙁 Help - Ineficiencia extrema

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta