Retraso en despacho

Pienso que la base de todo es el respeto, pero me parece una falta de respeto de ustedes a mi persona como comprador, en la demora de Despacho de mi producto, el cual adquirí porque me prometieron fecha de entrega, no es posible que me tengan durmiendo en el piso por su falta de coordinación, nadie en atención al cliente da una respuesta y ya no puedo seguir esperando mas tiempo por el producto que PAGUE DE CONTADO Y EN EFECTIVO.prometen fecha de entrega y despues NADIE TE DA RESPUESTA DE NADA, EN ATENCION AL CLIENTE SOLO DICEN, LE LLAMAREMOS Y TENGO 3 DIAS LLAMANDO Y NADIEEEE ME HA LLAMADO.ES lamentable TENER QUE LLEGAR A ESTO.NUMERO DE RECLAMO 2115123Fecha de compra :es 19 de abril Boleto : 15 482313rut :50000097 0