Yo gestione todo y fui. A todas parte para solucionar el problema, Hites sólo espero ,cuando tuve resultados me hicieron esperar más aún para verificar todo ,siento que se burlaron de mi el gerente que se encontraba en pte alto fue muy descortés se rió y me trató como un delincuente no tuvo respuesta clara y me dio comparaciones estúpidas del problema no recomiendo comprar electrónica hay finalmente pedí que anulen la venta ya que me sentí muy maltratado y sin ayuda ese es mi testimonio espero que decidan bn al momento de ir a comprar hay
Saludos
Arte
José Luis araneda
Hites
24.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
69.3%
Abcdin
40.0%
Falabella.com
35.4%
Paris
32.6%
La Polar
28.4%
Ripley
25.2%
Mercadolibre
24.3%
Hites
14.8%
Aliexpress
12.5%
Amazon.com
Reclamos y resultados similares
Hites - Compra de notebook
No Resuelto No Resuelto. Se quedaron con el computador para revisarlo y todavía no me dan ninguna solución, se supone que si uno compra un computador es porque lo necesitaba para usarlo como herramienta de trabajo, no para que se lo tengan 1 mes en revisión.
Hites - devolucion de dinero
Sernac No Resuelto Devolución De Dinero. Compre un colchón el 3 de enero del 2004
Via online en la tienda hites por lo cua esa compra era para mi hija con discapacidad l lo cual el 3 día de comprarlo ya empezó. Presentar problemas se sentía muy intenso los resortes de hizo el reclamo a la tienda a sernar a la marca y por una instancia a juzgado policial de alto Hospicio Estoi a la espera del procedimiento.
Hites - Cierran antes la tienda de la serena
Sernac No Resuelto Negativo. Al día siguiente fui nuevamente a retirar mi compra, me la entregan en mal estado sin bolsa, nada y la solución q te dan es darte un ticket y cambiar x otro producto
Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación
Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.
Hites - Despacho incompleto
Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1
Hites - Seguros de tarjetas
No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio
tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo
No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.
Hites - Reclamo por excesivo cobro
No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.
Hites - Hace un mes que no me devuelven mi plata, el envío de los productos que compré se canceló por el proveedor
No Resuelto No Resuelto. No Resuelto
Hites - Pésima atención al cliente
No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.
Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate
Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .
Hites - Despacho y daños
Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara
Hites - cobro de deuda prescrita
Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde
Resuelto
Autor:
Se Generó El Cambio
24 Mayo, 2016 - 02:42
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 02, Mayo 2016
- Número: 375965
hola buenas tardes el motivo del mi reclamo es devido a que compre un telefono celular ,y en la tarde me doy cuenta que esta malo, al dia siguente voy a la tienda a cambiarlo, pero reclamos.cl/empresa/hites">Hites me informa que no hacen cambios solo pueden mandarlo a servicio tecnico para arreglarlo y esto tarda un mes aprox.creo que no es justo ya que si compre algo nuevo por que deveria arreglarlo espero me entiendan mi molestia finalmente lo lleve a movistar para que agan una evaluacion del producto para asi ver si me lo cambiaran
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Mayo 2, 2016 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 28 de Abril, 2024