Mienten sobre seguros

Hola,muy molesta con mucha impotencia vengo a colocar mi reclamo.resulta que deje mi tarjeta reclamos.cl/empresa/hites">Hites pagada sin deuda la cual no quise ocupar mas por abusos excesivos de intereses,un dia mi papá necesitaba urgente un avance lo cual fui a sacar a reclamos.cl/empresa/hites">Hites san B. cuando llegue me dijeron q la tarjeta estaba desactivada cuando me dijeron eso me dijeron que tenía que subir al tercer piso activa la tarjeta subi al tercer piso y me dijeron que sí que realmente está desactivada que tiene que volver a activar para poder solicitar algún crédito cuando porque a todo esto cambiará la forma de la tarjeta ya me hicieron todo el cambio de tarjeta y me hicieron firmar unos papeles Yo le pregunté si era seguro me dijeron que no que no venían de un seguro porque era solamente la activación que él tenía que firmar para activar la tarjeta cuando voy a pagar la primera cuota del avanse vienen con vos seguro que nunca me habían dicho fui a preguntar y me dijeron que tenía que estar pendiente de lo que yo le firmara Osea que quiere decir que ******n a la gente haciendo firmar cosa diciendo que no hay que estar una pendiente y ******r a la gente haciendo firmar seguros que nos que uno no pide sinvergüenza tremenda Estoy muy enojada, saque lo seguro y todo para tuve que pagar uno Bueno y ahora voy a ver la cuenta me están cobrando si de mil nueve noventa de mantención de tarjeta Mass 4000 y tanto tengo un seguro de gravamen lo encuentras entre madamente abusivo excesivo sinvergüenza