- Providencia, Chile
- 16, Octubre 2018
- Número: 534519
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
El 1/10 hice una compra en reclamos.cl/empresa/hites">Hites internet con despacho a domicilio agendado para el 11/10. El jueves nunca llegó el despacho, tampoco el viernes ni el sábado, ya está terminando el martes y nada. No me han contactado, llamado ni escrito en ningún momento. Me he enterado de los problemas porque yo he estado llamando todos los días al servicio de atención al cliente, y casi todos los ejecutivos han sido además bien pesados y no proveen ninguna solución. necesito mi despacho de manera urgente, y no puede ser que la atención al cliente de reclamos.cl/empresa/hites">Hites sea tan vergonzosamente mala.necesito mi despacho de manera urgente, y por eso quiero que hagan el despacho para recibirlo a más tardar este sábado 20/10, más de 1 semana después de la fecha comprometida y por la que pagué (no es ningún favor).
Autor: C.M.