Incumplimiento total

Con fecha 1-09-20018 hice una compra por internet de un comedor, el cual quedó como fecha de entrega el 11 del mismo mes, pero jamás llegó y hasta los días de hoy no tengo respuesta, debido a esto, llamé y me retracté de la compra a lo cual pedí Nota de crédito para lo cual me dieron un correo para solicitar y aún no he recibido respuesta y ellos siguen con mi dinero en los bolsillos, esto es un abuso , pero no solo conmigo, si no que con muchísimas personas, creo sinceramente que esto debería hacerse público tanto en redes sociales como en la TV....por eso todos los afectados deberiamos unirnos en contra de esta empresa que hace mucho tiempo está abusando de nuestros derechos y trabajando con nuestro dinero y sin que nadie le ponga un alto.