- Providencia, Chile
- 17, Abril 2019
- Número: 577833
No devuelven el dinero, más de 5 meses
PRESENTE
Compré entradas al concierto de Maluma, que era en noviembre, el cual fue cancelado. Nunca me llegó el correo indicando que se cancelaba el evento, mandé un correo para solicitar la devolución, primero dijeron que lo tenía que ver con la ticketera, la cual indicó que ya había mandado el aviso a reclamos.cl/empresa/hites">Hites para la devolución del dinero. Mandé correos y me crearon solicitud e indiqué que necesitaba el depósito de ese dinero a mi cuenta cte, me indicaron que debía ir a reclamos.cl/empresa/hites">Hites presencial mente, fui, el 11 de Enero, di mis datos, cta a depositar y me dijeron en 10 días hábiles tienen respuesta. Después de qué pasó más de un mes y no obtuve respuesta, llamé y me dijeron que estaba ingresado pero que iba a tardar porque incluso hay gente que tiene más de 5 meses esperando devoluciones ? Seguí insistiendo, para que después de 5 meses me digan que ya no está mi reclamo y tengo que hacer un nuevo reclamo y enviar De nuevo mi cta corriente ? Esto es una broma, aparte que te cobran manutención de casi 8mil pesos más intereses y te descuentan al tiro las cuotas, se tardan tanto en devolver el dinero de un servicio que no sé dio. Es una burla y un abuso.
Autor: �.V.